שאלות נפוצות
01
שאלה
לאן אתם שולחים?
Gallery 53
לכל רחבי ישראל. משלוח לחו״ל עדיין לא זמין.
02
שאלה
כמה עולה משלוח?
Gallery 53
המשלוח חינם על כל הזמנה, עד הבית, לכל רחבי ישראל.
03
שאלה
תוך כמה זמן ההזמנה מגיעה?
Gallery 53
אובייקטים מגיעים תוך 12-24 ימי עסקים. וינטג' ויצירות מגיעים תוך 5-10 ימי עסקים. כל הזמנה עם מעקב - מספר מעקב נשלח במייל ברגע שההזמנה יוצאת.
04
שאלה
אפשר להחזיר?
Gallery 53
כן - תוך 14 ימי עסקים מקבלת ההזמנה. שולחים מייל ל-hello@gallery-53.com עם מספר ההזמנה. אם פריט הגיע פגום או שגוי, אנחנו נושאים בעלות ההחזרה ומחזירים את מלוא הסכום. כל הפרטים במדיניות ההחזרות.
05
שאלה
איך אפשר לשלם?
Gallery 53
Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay, Bit ו-PayBox, בתשלום מאובטח. כל המחירים בשקלים.
06
שאלה
מה זה פריט יחיד?
Gallery 53
פריט יחיד הוא עבודה פיזית אחת - בלי מהדורה, בלי יציקה שנייה, בלי הדפסה חוזרת. ברגע שנמכר, הוא לא חוזר.
07
שאלה
ומה עם המהדורות הממוספרות, כמו "1 מתוך 12"?
Gallery 53
חלק מהעבודות של דרורה על נייר יוצאות במהדורות קטנות - למשל, שנים-עשר הדפסים מאותו תחריט. כל אחד נעשה ביד, כך שאין שניים זהים לגמרי, וכששנים-עשר נמכרים - המהדורה נסגרת.
08
שאלה
פספסתי פריט - אפשר להשיג אותו שוב?
Gallery 53
בווינטג' וביצירות, בדרך כלל לא - זה כל העניין בפריט יחיד ובמהדורה מוגבלת. אובייקטים חוזרים למלאי כשהם זמינים.
09
שאלה
באיזה מצב פריטי הווינטג'?
Gallery 53
כל פריט נמכר כפי שנמצא, עם הגיל וההיסטוריה שלו. אנחנו מתארים את המצב בכנות ומצלמים את סימני השימוש - שריטות, פטינה, פגמים קטנים - כך שמה שרואים זה מה שמגיע.
10
שאלה
אפשר לשלוח הזמנה כמתנה?
Gallery 53
כן. פשוט מזינים את השם והכתובת של מקבל המתנה בתשלום. בפריטי וינטג' ויצירות, אפשר להוסיף הודעה בהערות להזמנה ונצרף כרטיס בכתב יד.
11
שאלה
אפשר להזמין עבודה אישית מדרורה?
Gallery 53
לא כרגע - דרורה משחררת רק עבודות שעשתה בתנאים שלה. שווה לעקוב אחרי היצירות לעבודות חדשות.
12
שאלה
יש עוד שאלה?
Gallery 53
כתבו לנו ל-hello@gallery-53.com - אנחנו עונים לכל הודעה.